Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна нашла настоящую любовь. Но ритм жизни в «Элеоне» не замедляется: Михаил Джекович продолжает поддерживать идеальный порядок, Сеня с энтузиазмом возглавил ресторан Victor, а Настя получила долгожданное повышение, что вызвало явное недовольство у Кости. Казалось, все идет своим чередом, пока во главе отеля не оказался Павел — легкомысленный племянник бывшей владелицы.
Чтобы выполнить условие тети, Павел приглашает из Брюсселя блестящего менеджера Софию Толстую. С ее приходом в отеле начинаются кардинальные преобразования. Новая управляющая вводит жесткие стандарты и меняет устоявшиеся правила, что не только переворачивает привычную жизнь «Элеона», но и вносит коррективы в личные планы всех сотрудников.
